Ta strona używa cookie. Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianie ustawień cookie w przeglądarce.
Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. nie pokazuj ponownie

Maskotkowo
bajkowe zabawki i artykuły dziecięce

Twój koszyk jest pusty
Wybierz kategorię
Najczęściej oglądane
Najczęściej kupowane
Producent
Często zadawane pytania.
1. Ile wynoszą koszty przesyłki?
Koszt dostawy jest wartością stałą, niezależną od ilości zamawianych produktów i najczęściej wynosi:
* 11 PLN w przypadku przedpłaty na konto i przesyłce w paczce pocztowej POCZTEX 48
* 15 PLN w przypadku paczki pocztowej POCZTEX 48 za pobraniem
* 13 PLN w przypadku przedpłaty na konto i przesyłce kurierskiej
* 17 PLN w przypadku przesyłki kurierskiej za pobraniem

* 9,99 PLN w przypadku przedpłaty na konto i przesyłce do Paczkomatu 24/7,
* 13,99 PLN w przypadku przesyłki do Paczkomatu 24/7 i płatności kartą przy odbiorze.
Dokładną wartość przesyłki można sprawdzić po dodaniu towarów do koszyka i wybraniu opcji "Złóż zamówienie" (jeszcze przed ostatnim krokiem, jakim jest potwierdzenie zamówienia).

2. Czy mogę towar odebrać osobiście?
Tak. Odbiór towaru możliwy jest w siedzibie firmy (Wrocław Maślice) po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Mapka dojazdowa dostępna jest tutaj.

3. Czy mogę zapłacić kartą kredytową?
Tak, podczas procesu płatności należy wybrać formę płatności "Dotpay".

4. Czy muszę się zarejestrować, aby dokonać zakupu maskotki?
Rejestracja nie jest wymagana, jednak bez rejestracji nie można obserwować postępu swojego zamówienia.

5. Kiedy otrzymam przesyłkę?
Na termin dostarczenia przesyłki mają wpływ dwa czynniki:
    a) czas przygotowania wysyłki (
przy każdej zabawce podany jest termin realizacji - jest to termin podany w dniach roboczych od potwierdzenia przez nas dostępności towaru do momentu wysyłki i najczęściej nie przekracza 2 dni).
    b) czas dostawy przez firmę przewozową (Poczta Polska zobowiązuje się do dostarczenia paczki ekonomicznej w ciągu 3 dni roboczych, a paczki priorytetowej w ciągu 1 dnia roboczego po nadaniu - niestety te terminy nie są bardzo często dotrzymywane. W przypadku wysyłki kurierem dostawa zawsze odbywać się na w ciągu jednego dnia roboczego).

6. Jeszcze nie dostałem przesyłki, co teraz?
Jeżeli przesyłka była nadana Pocztą Polską i czas dostawy przesyłki jest wyraźnie opóźniony (powyżej tygodnia) to prosimy podejść najpierw do swojego Urzędu Pocztowego. Z doświadczenia wiemy, że dość często zdarza się, że listonosz nie fatyguje się z paczką do adresata i dodatkowo nie zostawia w skrzynce awizo. Jeżeli jednak po 14 dniach od wysłania przesyłki (o nadaniu zawsze informujemy mailowo) paczka nie dojdzie, prosimy o telefon lub maila z taką informacją na adres sklep(at)maskotkowo.pl. Będziemy wtedy składać reklamację na Poczcie i po jej rozpatrzeniu wspólnie zdecydujemy, czy nadajemy kolejną przesyłkę, czy zwracamy pieniądze na konto klienta.
Chcesz otrzymywać informacje o nowościach w naszym sklepie?
Wpisz swój adres e-mail!



Nasz sklep zajmuje się sprzedażą wybranych zabawek - maskotek, puzzli, pacynek i lalek. Dostarczamy towar bezpośrednio do domu, umożliwiamy pełny zakup online. Z naszej zabawkowej oferty: Ulica Sezamkowa, Świnka Peppa, polskie pluszaki, lalki Mattel, kolejki Take-n-Play i kolejki TrackMaster
Copyright © Maskotkowo.pl. Wszelkie Prawa Zastrzeżone. All Rights Reserved.
Maskotkowo.pl - Zawsze oryginalne maskotki i zabawki, idealne dla dzieci, a niektóre również dla dorosłych.
Wysyłamy kurierem lub Pocztą Polską, również za pobraniem. Odbiór osobisty Wrocław Maślice.
projekt: bogatko.org
Oprogramowanie KQS.store